Wir sind überzeugt von GAISEO. Testen Sie es in Ruhe und überzeugen Sie sich selbst. Dieses Dokument erklärt unsere Richtlinien zu Rückerstattungen und Kündigungen.
Jedes neue monatliche oder jährliche Abonnement von GAISEO ist durch eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie abgesichert – ohne Wenn und Aber.
Als Kunde, der digitale Inhalte in der Europäischen Union kauft, haben Sie in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Hinweis zu digitalen Inhalten: Durch die sofortige Nutzung des GAISEO-Plugins oder den Download der Software direkt nach dem Kauf (was für die Inanspruchnahme des Dienstes notwendig ist), stimmen Sie ausdrücklich zu, dass das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß §356 Abs. 5 BGB vorzeitig erlischt, sofern wir den Vertrag vollständig erfüllt haben. Unsere vertragliche 14-tägige Geld-zurück-Garantie gemäß Abschnitt 1 bleibt davon jedoch unberührt und in vollem Umfang bestehen.
Rückerstattungen sind in den folgenden Fällen nicht möglich:
Wir legen Ihnen nahe, die vollen 14 Tage zu nutzen, um GAISEO in Ruhe zu evaluieren.
Um eine Rückerstattung im Rahmen der Garantie anzufordern, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer (Order ID) an:
Email: support@gaiseo.com
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet. Bitte planen Sie zusätzlich 5–10 Werktage ein, bis der Betrag auf Ihrem Kontoauszug sichtbar ist.
Sie können die Verlängerung Ihres Abonnements jederzeit über Ihr GAISEO Account Dashboard (Bereich „Abrechnung“) kündigen. Die Kündigung stoppt zukünftige Abbuchungen, aber Sie behalten den vollen Zugriff auf den Service bis zum Ende Ihres aktuell bezahlten Abrechnungszeitraums. Eine anteilige Rückerstattung für ungenutzte Zeit wird nicht angeboten.
Diese Richtlinie wird bereitgestellt von:
Productive AI GmbH
Ehrengutstraße 18
80469 München
Deutschland
E-Mail: support@gaiseo.com
